Mit der Serviceoffensive startet Mercedes-Benz in eine neue Dienstleistungs-Ära

Für die Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart steuert das balleywasl* Team auch die Serviceoffensive 2010/2011. Das wichtigste Medium, eine Image- und Servicebroschüre, kommt bereits in die zweite Auflage. Die momentan 24-seitige Broschüre zeigt Mercedes-Mitarbeiter als besonders authentische Testimonials - die notwendigen Shootings dazu setzte natürlich auch balleywasl* um. Weitere POS-Medien wie z.B. eine Imagewand, eine ganzseitige Anzeige in der BILD Stuttgart sowie Radiospots runden die Kampagne ab. Weitere Medien, wie ein Willkommens-Bag für Erstkunden und Promotion-Events sind in Planung.

Ein besonders kundenfreundliches Schmankerl der Serviceoffensive bietet für den Kunden auch das Thema Servicemobilität: während die Werkstatt das Fahrzeug fit für die Saison macht, bleibt der Kunde dank Leihfahrzeug mobil - und das zu einem unschlagbar günstigen Preis. Das als Kampagne schmückte 2011 für genau 125 Tage Stuttgart. Plakate, Radiospots und eine Informationswebsite informieren den Kunden. Während die Konsumfreude wieder steigt, sind so auch die sechs Mercedes-Benz Niederlassungen Stuttgart zum 125. Geburtstag des Automobils frisch herausgeputzt.

Und auch das Thema Airport-Service wird 2011 als Kampagne seitens balleywasl* für die Stuttgarter promoted.