In München ganz nah dran am Stern

Mercedes-Benz in München war einer der ersten Kunden von balleywasl*. Mit dem Etatgewinn des berühmten Großvertreters Auto-Henne, dessen Inhaber-Dynastie noch heute mit durch die Begum Inaara Aga Khan, Tochter des einstigen Junior-Chefs, bekannt ist, legte balleywasl* den Grundstein für eine über 20-jährige Kompetenz im automobilen Servicemarketing. Während die Markenkommunikation in erster Linie von der Klasse und Akzeptanz der Produkte geprägt wird, zählen im Service andere Werte. Hier werden Techniker zu Kundenberatern und sollen in der Dialogannahme neben der Reparatur und Wartung Zubehör verkaufen. Service-Entwicklung, Dialog-Marketing und POS-Marketing sind federführend im Kommunikationsmix für diesen ertragreichen Teilbereich im Automobilhandel.

In München fordert Auto-Henne mit werblicher Unterstützung von balleywasl* die Niederlassung zum sportlichen Wettbewerb auf und verzeichnet bemerkenswerte Erfolge durch die Positionierung als serviceorientiertes Unternehmen, das näher dran an den Bedürfnissen der Kunden ist. Am Ende spielt die konzerneigene Niederlassung finanziell in einer anderen Liga und übernimmt das traditionsreiche Privatunternehmen. balleywasl* beendet kurz darauf die Zusammenarbeit in München und widmet sich alsbald neuen Aufgaben der Niederlassung Stuttgart vor den Toren der Konzernzentrale. Mehr dazu finden Sie hier.